家里人年前托人代购了台港版iphone6，用到前一个礼拜某一天早上睡起来电话开不了机:充电不亮，重启没反应，连接电脑显示白苹果。

尝试自己刷机，重新恢复最新版固件，使用了多台电脑、多个恢复软件均告失败。。。只能求助售后。

港货只要可以开机，是可以拿去直营店维修，不需要提供港澳通行证和小票，但我这种开不了机的情况直营店现已不受理了，被告知只能带着港澳通行证和小票去授权维修点。

去维修点问了，需要提供相应时间段内的出入境签注，可以让朋友拍照来，可是代购的人死活不肯提供，也是无奈。咋办？借呗。。。

寻了许久，最终得到对应时间段的港澳通行证签注及对应身份证电子照，售后才同意受理登记。

售后维修点服务人员检查了资料后，就开始拆机检查是否人为摔坏、进水，以及是否在非官方渠道维修过、各零件是否原装等，就开始打单子了，说需要返厂，最迟十五个工作日。

买港版手机，最好是找熟人去买，万一手机故障需要售后，可以较顺利材料，否则会挺麻烦。

总之: 港版iphone如果坏了，没有对应港澳通行证签注的，就拿去直营店修，如果跟我这样开不了机，直营店不会受理，得去借个对应时间的港澳找授权维修点。就跟售后说托朋友买的，朋友都出国了(或者别的理由)没法寄过来，拍照行不行。一般都会同意的，只要时间对的上，搞照片还不简单么。。。